Text
Pengolahan dan perancangan CRM dengan model protoype dan simulasi data mining
Buku Pengolahan dan Perancangan CRM dengan Model Protoype dan Simulasi Data Mining Pada era modern di mana sistem penjualan sekarang telah menggunakan layanan internet maka hal ini tentu sangat diperlukan, tapi dengan bentuk yang berbeda dengan sistem perdagangan konvensional di kios atau sentra belanja yang ada di kota-kota besar. Bagaimana perusahaan besar dapat bersaing dengan model perdagangan multinational company saat ini, di mana pelayanan harus ada 24 jam, atau bagaimana perusahaan menengah dapat ikut serta pada sistem perdagangan era modern. Hal ini akan dibahas pada pelayanan dengan menggunakan CRM dengan menganalisis data yang cukup besar dengan menggunakan data mining. Buku ini bermanfaat bagi perusahaan yang ingin mempertahankan pelanggannya lebih lama tinggal pada perusahaan, atau memperbaiki tingkat kepercayaan pelanggan pada perusahan. Penulis berharap buku ini bisa bermanfaat bagi pengambil keputusan dalam usaha pengendalian pelanggan pada perusahaan. Customer treatment pada perusahan diperlukan pada masa-masa persaingan antara para perusahaan, bahkan perusahaan yang telah menjadi perusahaan multinasional yang telah menyebar kekuatan di seluruh dunia. Mengembangkan bisnis di seluruh dunia dilakukan dengan kekuatan penuh dan sistem informasi beserta analisis data yang bervariasi pada masing-masing negara. Perusahaan-perusahaan pada era informasi menyebarkan jaring semakin luas pada belahan dunia dan mampu menganalisis data konsumen dengan sangat cepat. Peningkatan pelayanan dengan penggunaan perangkat elektronik dan perangkat internet yang optimal dan dapat menjangkau konsumen. Pertumbuhan e-commerce, e-banking atau yang dikenal dengan e-transaction banyak mengumpulkan data pelanggan dengan aktivitas yang bervariasi dari setiap transaksi yang telah dilakukan. Proses ini pada masing-masing e-commerce mengadakan berbagai penganalisisan data terhadap data-data konsumen.
0062PCP2024 | 658.02 JUL | Perpus Cendrawasih | Tersedia |
0061PCP2024 | 658.02 JUL | Perpus Cendrawasih | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain